Zákaznický servis
Jsme rádi, že jste se rozhodli hledat náhradní díly odpovídající vašemu kufru na stránkách suitcase.repair! V případě, že máte potíže s nalezením vhodných náhradních dílů pro váš kufr, dotazy týkající se dodání, pokud vám zakoupený náhradní díl nesedí a mnoho dalších problémů, rádi vám pomůžeme.
Ačkoli se vám náš tým podpory snaží pomoci co nejrychleji, v mnoha případech můžete získat odpověď, kterou hledáte, nejrychleji nahlédnutím do našich často kladených otázek níže. Stačí vybrat kategorii, do které patří váš dotaz, a najdete odpovědi na mnoho běžných otázek. Pokud váš dotaz není uveden v seznamu, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznického servisu stisknutím tlačítka chatu v pravém dolním rohu obrazovky.
Do jaké kategorie patří vaše otázka?
Vaše otázka nepatří do žádné z těchto kategorií?
Z našich zkušeností vyplývá, že většina otázek spadá do jedné z výše uvedených kategorií, které obsahují mnoho užitečných odpovědí. Proto vám doporučujeme, abyste se nejprve podívali, zda na váš dotaz již nebyla poskytnuta odpověď.
V případě, že vaše otázka ještě nebyla zodpovězena, není to žádný problém. Stačí kliknout na tlačítko níže a zanechat vzkaz našemu týmu zákaznického servisu.